CTS78 Autosur Montesson

Eva Chilliard

Il y a un mois

Je suis très satisfait de mon passage. L’accueil a été parfait du début à la fin , et le contrôleur a été très professionnel. On voit tout de suite qu’il aime vraiment son travail : Il a pris le temps de m’expliquer les points vérifiés, les éventuelles petites remarques et les conseils pour entretenir correctement mon véhicule. Le contrôle a été fait rapidement, sans attente excessive, et dans une ambiance conviviale. On sent qu’ils connaissent parfaitement leur métier et qu’ils travaillent avec sérieux. Je recommande ce centre les yeux fermés. Ma voiture y retournera sans hésitation !

Anthony Dumont

Il y a un mois

Accueil parfait du technicien aimable et souriant je recommande fortement ce centre, ce sont des professionnels

Manu B

Il y a un mois

Je n'ai jamais vécu une telle expérience ! Le rendez-vous n'a pas été effectué à l'heure, mais bon, ceci n'est pas très grave par rapport au reste. Technicien parfaitement imbuvable : il a passé tout le temps du contrôle à critiquer l'état de ma voiture de collection, de façon hautaine et condescendante. Qu'est-ce qui justifie un tel comportement vis à vis d'un client si ce n'est de la jalousie ou de la bêtise à l'état pur ? Ce monsieur s'est permis de m'indiquer que, si cela ne tenait que de lui, jamais je n'aurais eu ma carte grise pour mon véhicule importé car les feux clignotants étaient restés en rouge et que c'est illégal. Ah bon, ce monsieur est plus compétent que la FFVE et que les Mines ? Son analyse ne tient absolument pas la route puisque j'ai obtenu une carte grise française pour mon véhicule dans son état actuel et qu'il a déjà passé un premier contrôle technique en France sans aucun souci à ce niveau ! Ensuite, avec un tournevis, devant moi, il a commencé à enfoncer le plancher de mon véhicule en me précisant que, s'il voulait, il pouvait le transpercer. Comment qualifier cette attitude ? L'intégralité du contrôle a été provocation verbale sur provocation verbale en attendant une seule réaction de ma part pour ne pas valider mon contrôle. Je ne suis pas tombé dans son petit jeu alors qu'il n'attendait que ça. Avant le terme de ce contrôle, je me suis permis de déposer sur son bureau un bon de réduction. Je me suis fais littéralement agressé verbalement car je n'avais pas à déposer de papiers sur son bureau et que de toute façon le bon de réduction était valable uniquement s'il était présenté au début du contrôle et non en fin de contrôle. Vous voyez le niveau ? Enfin, au moment de tamponner le PV du CT, il m'a regardé en attendant ma réaction. Ultime provocation ou autre demande implicite ? Cette attitude et ces comportements sont parfaitement inadmissibles. Pour terminer, je me modère afin de ne pas exposer ici ce que j'ai pu constater de mes propres yeux sur la nature et le sérieux d'un contrôle technique réalisé juste avant le contrôle de mon véhicule... Ce technicien porte gravement préjudice à l'enseigne et j'ai du mal à comprendre comment de tels agissements et comportements peuvent toujours subsister sur une telle durée sans réaction énergique de la direction. A fuir donc...

Dhanush J-P

Il y a 3 mois

Je suis venu uniquement pour un contrôle technique . Le technicien a fait quelques remarques concernant la carte grise (« pourquoi elle n’a pas été faite en temps et en heure », etc.). J’ai trouvé cela un peu déplacé, car si j’avais eu besoin d’informations sur les procédures administratives, j’aurais fait appel à mon propre conseil. J’étais simplement venu pour le service, rien de plus. Un accueil un peu plus neutre serait apprécié.

laly marcogarcia

Il y a 5 mois

Un service absolument incroyable ! Le contrôleur a été très professionnel, ponctuel et d’une grande gentillesse. On sent vraiment le sérieux et l’honnêteté dans son travail. Je recommande à 100 % et je reviendrai sans hésiter pour mes prochains contrôles.