Autovision Marseille-Castellane

Lily Lily

Il y a une semaine

Je suis allée par hasard dans ce centre pour des raisons de proximité et de prix intéressant, et bien je le conseille fortement, très bien accueillie et un service impeccable. Merci, je reviendrai l'an prochain.

Moi Cour

Il y a 2 semaines

J'ai eu un soucis sur le prix de la contre visite du 15 décembre indiquée à 20€ sur le site lors de la réservation internet mais passée à 30€ sur place. Heureusement le boss était là et après réclamation, il a accepter 20€ comme indiqué sur le mail de confirmation. Je lui ai demandé de rajouter un nota sur le site et sur le mail de confirmation pour informer les clients. Malgré son approbation, je constate que ça n'a pas été fait ce qui justifie ma note !

Imene Ka

Il y a un mois

Je recommande ce centre pour être venue plusieurs fois Personne honnête et très agréable Bon accueil toujours avec le sourire et la bonne humeur ( un + pour le jeune homme aux cheveux long) De bonne promotion, le personnel est soigneux avec les véhicules La direction s’il vous plaît pouvez-vous installer une machine à café pour les clients 🙏

Frank Frank

Il y a un mois

Accueil sympa, prise en charge rapide, explications claires et détaillées. Très bien. Bien que ce soit loin de chez moi maintenant, je reviendrai pour mon prochain contrôle.

Anne-Marie perso

Il y a 2 mois

Ma reponse à la vôtre : Votre réponse proyve que vous connaissiez le soucis et pourtant, vous n’avez pas estimez qyul serait de bonne augure d’appliquer toit simplement ce qui eqt mentionné sur votre site jusqu’à sa rectification ! De plus, vous n’avez pas estimé donner cette explication à votre personnel. Bref, vois n’êtes donc pas tres honnête et je baisse ma note ! 1er avis : Coup de gueule ! Je déplore une publicité trompeuse et mensongère sur le site d’Autovision Castellanne : 60€ au lieu de 67€ si vous prenez un rendez-vous sur le Web de 15h à 16h45 pour un deux roues. Dans les faits, un mail de confirmation vous indique que vous paierez 70€. Quand je demande une explication, on me précise que cela dépend de la cylindrée. J'ai un 125cm3. Mais la difference de cylindrée n'est absoluement pas précisée sur la promo annoncée sur le site, même par un petit astérisque. Il y en a bien un, mais il précise que les tarifs sont pour les vehicules particuliers hors 4x4. Cool cest mon cas ! Je garde l'impression écran du site au cas où la Direction voudrait avoir uen preuve. À part un marketing douteux, l’accueil, la ponctualité et le service du personnel sont parfaits !